Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. január 15.
1 Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a mivluto Kft. (a továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett weboldal (strongstep.eu) használatára és az azon keresztül történő vásárlásra vonatkoznak.
A weboldal használatával és a rendelés leadásával Ön elfogadja jelen ÁSZF-et és kötelezőnek ismeri el magára nézve.
2 A Szolgáltató adatai
- Cégnév: mivluto Kft.
- Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
- Adószám: 12345678-2-41
- Cégjegyzékszám: 01-09-123456
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 392 0195
3 Termékek és szolgáltatások
A weboldalon étrend-kiegészítő termékeket értékesítünk. A termékekről részletes információk találhatók az egyes termékoldalak.
Fontos: Termékeink étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek. Nem alkalmasak betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására. Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot.
A termékképek illusztrációk, a tényleges termék megjelenése eltérhet. A termékleírásokban szereplő információk a gyártó által megadott adatokon alapulnak.
4 Rendelés menete
Rendelési űrlap kitöltése
Adja meg nevét, telefonszámát és szállítási címét.
Visszaigazolás
Munkatársunk 24 órán belül telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot.
Szállítás
A visszaigazolt rendelést 1-3 munkanapon belül kiszállítjuk.
Fizetés
Utánvéttel, a csomag átvételekor fizet.
5 Árak és fizetés
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. A szállítási költség 15 000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes, ez alatt 990 Ft.
Fizetési mód
Jelenleg kizárólag utánvétes fizetést fogadunk el. A vételárat a csomag átvételekor készpénzben vagy bankkártyával a futárnak kell kifizetni.
6 Szállítás
A szállítás Magyarország teljes területére elérhető futárszolgálat segítségével.
Szállítási idő
1-3 munkanap a rendelés visszaigazolását követően.
Szállítási költség
15 000 Ft felett ingyenes, ez alatt 990 Ft.
7 Elállási jog
A fogyasztónak minősülő vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.
Az elállás feltételei:
- A termék bontatlan, eredeti csomagolásban legyen
- A termék ne legyen használt vagy sérült
- Az elállási nyilatkozat írásban történjen (e-mail vagy levél)
Az elállás esetén a vételárat a termék visszaérkezését követő 14 napon belül visszatérítjük. A visszaszállítás költsége a vásárlót terheli.
8 Szavatosság és jótállás
A termékekre a Ptk. szerinti szavatossági jogok vonatkoznak. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó kellékszavatossági igényt érvényesíthet.
A termékek minőségét a lejárati időn belül, megfelelő tárolási körülmények mellett garantáljuk.
9 Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az étrend-kiegészítők használatából eredő egészségügyi problémákért. Termékeink nem helyettesítik az orvosi kezelést vagy szakorvosi tanácsadást. Bármilyen egészségügyi probléma esetén konzultáljon orvosával. Az eredmények egyénenként eltérőek lehetnek.
10 Panaszkezelés
Panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 392 0195
- Postacím: 1052 Budapest, Váci utca 12.
A panaszokra 30 napon belül írásban válaszolunk. Amennyiben a panasz elutasításra kerül, a fogyasztó a Budapesti Békéltető Testülethez (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.) vagy bírósághoz fordulhat.
11 Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok az irányadók.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.